Tulislah pertanyaan yang dapat membantu pelanggan anda ketika mereka memasuki toko online anda. Pertanyaan mengenai toko, produk, servis, aturan atau sejenisnya dapat membuat pelanggan anda lebih memahami peraturan yang berlaku pada saat berbelanja di toko anda. Buat pertanyaan sesuai dengan kategori untuk mempermudah pelanggan dalam mencari informasi yang diinginkan.